सावधान : भटगांव एसबीआई एटीएम से निकल रहा है कटे फटे नोट, एस बी आई कैशियर व ब्रांच मैनेजर ने ग्राहक द्वारा एटीएम से निकले रुपयों को चेंज करने से किया मना,

सावधान : भटगांव एसबीआई एटीएम से निकल रहा है कटे फटे नोट,

एस बी आई कैशियर व ब्रांच मैनेजर ने ग्राहक द्वारा एटीएम से निकले रुपयों को चेंज करने से किया मना,

बलौदाबाजार : नगर पंचायत भटगांव का भारतीय स्टेट बैंक फिर एक बार सुर्खियों मे नजर आये. आपको बता दे कि ब्रांच मैनेजर सहित कर्मचारियों द्वारा ग्राहकों के लेन देन को लेकर आये दिन कुछ न कुछ विवाद होते रहता है. एक बार पत्रकार से कॉरेज के दौरान ब्रांच मैनेजर द्वारा विवाद, दूसरे बार ग्राहकों से लेन देन पर, उसके बाद कर्मचारियों द्वारा ग्राहकों से दुर्व्यवहार और अब एटीएम से कटे फटे नोट को लेकर दो बार से केशियर और ब्रांच मैनेजर से विवाद खड़ा हो गया.

भटगांव के एस बी आई एटीएम से एक ग्राहक ने 20 दिन पहले 10 हजार निकाले तो उसमे से एक 500 का नोट बुरी तरह से जला हुआ और फटा हुआ निकला जिसे ग्राहक ने केशियर और ब्रांच मैनेजर को इसे चेंज करने का निवेदन किया फिर केशियर और ब्रांच मैनेजर ने चेंज करने के लिए मना कर दिये और ग्राहक को cms कंपनी वालों के पास सारंगढ़ जाने को कहा. अब ग्राहक के पास इतना टाइम नहीं है कि वे एक 500 रुपये नोट के लिए 25 किमी तय करके 200 रुपये खर्च करके सारंगढ़ जाये और उस नोट को बदलने के लिए कहें. वहीं उस कटे फटे नोट को अन्य बैंक मे जमा कर लिये. स्टेट बैंक वालों की जिम्मेदारी बनती है कि एटीएम से निकलने वाले रूपये को चेंज करके ग्राहकों को संतुष्ट करें न कि हर बात के लिए विवाद खड़ा करे.

आज 20 दिन बाद फिर अन्य ग्राहक ने 5000 रुपये एटीएम से निकाले जहाँ आज फिर एक 500 का नोट कटा फटा निकला. बैंक वालों का जवाब फिर वैसे ही रहा.

अब इसमें बैंक वाले की लापरवाही समझे कि cms कंपनी वालों की. लेकिन दोनों की लापरवाही और गैर जिम्मेदारी से आज आम ग्राहकों को समस्या का सामना करना पड़ रहा है.

वहीं इन सभी बातो एवं विवादों को लेकर भारतीय स्टेट बैंक हेड ऑफिस मे सुचना शिकायत किया जा चूका है अतिशीघ्र कार्यवाही करने की बात कही है.